Ang hanna ay sumusunod sa mga mahigpit na regulasyon upang matiyak ang isang ligtas na kapaligiran para sa lahat. Ang identity verification, o KYC (Know Your Customer), ay isang obligasyong legal na kailangan upang mapigilan ang paggawa ng mga fraudulent accounts at maprotektahan ang mga menor de edad mula sa pagsusugal.
Sa pamamagitan ng pag-verify ng iyong account, sinisiguro namin na ang mga pondo ay napupunta sa tamang tao at napoprotektahan ang iyong mga withdrawal laban sa pagnanakaw. Karaniwang hinihingi ang mga sumusunod na kategorya ng dokumento:
- Government-issued photo ID (hal. Passport, Driver's License).
- Katunayan ng tirahan (hal. Utility bill).
- Katunayan ng pagmamay-ari ng paraan ng pagbabayad.
Siguraduhing ang mga litrato ng iyong dokumento ay malinaw, hindi blurred, at hindi putol ang mga gilid upang mabilis na maaprubahan.