Gabay sa Pagdeposito at Pag-withdraw sa hanna

Huling na-update: 2026-09-02

Ang aming cashier ang sentro ng lahat ng iyong mga transaksyong pinansyal sa platform. Dito mo mapapamahalaan ang iyong mga pondo nang maayos at ligtas. Mahalagang tandaan na ang mga available na paraan ng pagbabayad at ang mga kaukulang limitasyon ay maaaring magbago at palaging makikita nang direkta sa loob ng cashier page habang ikaw ay naka-login. Ang gabay na ito ay naglalayong ipaliwanag ang pangkalahatang proseso ng paglipat ng pera.

Mag-register Ngayon

Paano gumagana ang cashier

Sa hanna, ang lahat ng iyong balance ay nakaimbak sa currency na PHP at ipinapakita gamit ang simbolo na ₱. Ang cashier ay idinisenyo upang maging isang unified hub; ibig sabihin, ang paglalagay ng pondo (deposit) at ang pagkuha ng iyong panalo (withdrawal) ay ginagawa sa iisang interface para sa iyong kaginhawaan.

Kailangang maunawaan ng mga manlalaro na ang bawat request para sa pag-withdraw ay dumadaan sa isang pagsusuri. Hindi ito isang awtomatikong paglilipat ng pera kundi isang request na kailangang kumpirmahin ng aming system upang matiyak na ang lahat ng mga kondisyon ng account ay nasunod bago ipadala ang pondo sa iyong napiling paraan ng pagbabayad.

Mga kategorya ng pagbabayad sa Pilipinas

Lokal na E-wallets

Karaniwan sa pang-araw-araw na buhay at madaling gamitin. Angkop para sa mga nais ng mabilis na access gamit ang kanilang mobile phone.

Bank Transfers

Isang matagal nang paraan ng pagbabayad na pamilyar sa marami. Mainam para sa mga mas komportable sa tradisyonal na banking apps.

Mobile Payments

Madalas gamitin para sa mga mabilisang transaksyon. Angkop para sa mga manlalarong gumagamit ng kanilang mobile account balance.

Prepaid Vouchers

Paraan ng pagbabayad na hindi nangangailangan ng direktang link sa bank account. Angkop para sa mga nagnanais ng higit na privacy.

Paano magdeposito ng pondo

Mag-login sa account: Gamitin ang iyong credentials upang pumasok sa iyong account at pumunta sa main dashboard.
Buksan ang cashier: Hanapin at i-click ang payment o cashier icon sa iyong screen upang makita ang mga opsyon sa pagbabayad.
Pumili ng kategorya: Pumili mula sa mga available na paraan ng pagbabayad (tulad ng e-wallet o bank transfer) na angkop sa iyo.
Ilagay ang halaga: I-type ang eksaktong halaga ng PHP na nais mong ideposito sa iyong account balance.
Kumpirmahin ang bayad: Sundin ang mga instruksyon sa iyong payment app o sa nabukas na window upang tapusin ang transaksyon.
Suriin ang balance: Bumalik sa iyong account at tingnan kung ang ₱ balance ay updated na. Kung hindi ito lumitaw, mangyaring makipag-ugnayan sa aming suporta.

Bakit dapat nasa iyong pangalan ang payment method

Ang isa sa pinakamahalagang panuntunan sa hanna ay ang pagtutugma ng pangalan ng account holder sa pangalan ng ginagamit na paraan ng pagbabayad. Ang lahat ng pondo ay ibinabalik lamang sa account na pinagmulan nito. Ang anumang pagtatangka na gumamit ng third-party accounts o account ng ibang tao ay magreresulta sa pag-reject ng iyong deposit o pag-block ng iyong payout.

Ang hakbang na ito ay isang mahalagang safeguard upang maiwasan ang account takeover at iba't ibang uri ng fraud. Sa pamamagitan ng name matching at beripikasyon, tinitiyak namin na ang pera ay napupunta sa tamang tao at hindi sa mga hindi awtorisadong gumagamit.

Paano mag-request ng withdrawal

Kumpletuhin ang beripikasyon: Siguraduhin na ang iyong identity verification ay tapos na at aprubado bago mag-request.
Ayusin ang mga bonus: Siguraduhin na wala kang active na bonus o tapos na ang wagering requirements; tingnan ang promosyon para sa detalye.
Pumunta sa cashier: I-click ang withdrawal option sa iyong payment hub.
Pumili ng payout method: Piliin ang paraan kung saan mo nais matanggap ang iyong pondo (dapat ito ay tumutugma sa iyong account).
Isumite ang request: Ilagay ang halagang nais i-withdraw at i-click ang submit button.
Subaybayan ang status: Maaari mong tingnan ang status ng iyong request sa iyong transaction history hanggang sa ito ay maproseso.

Beripikasyon ng account at ang unang payout

Ang account verification, o KYC, ay ang proseso kung saan kinukumpirma ng platform ang iyong tunay na pagkakakilanlan. Ito ay isang standard na pamamaraan na ginagawa ng lahat ng regulated operators upang sumunod sa mga batas laban sa money laundering at upang protektahan ang mga manlalaro.

Karaniwan itong hinihiling nang isang beses lamang sa simula, sa halip na sa bawat withdrawal, upang hindi makaabala sa iyong karanasan. Ang mga dokumentong karaniwang hinihingi ay kinabibilangan ng isang official photo ID, isang dokumento na nagpapatunay ng iyong address, at patunay na ang ginagamit na payment method ay nakapangalan sa iyo.

Tips para sa mabilis na proseso: I-upload ang iyong mga dokumento bago pa man mag-request ng unang withdrawal. Siguraduhin na ang mga litrato ay malinaw, maayos ang liwanag, at kitang-kita ang apat na kanto ng dokumento upang maiwasan ang pag-reject.

Bakit maaaring maantala ang iyong withdrawal

May mga pagkakataon na ang pag-withdraw ay hindi agad natatapos. Narito ang mga karaniwang dahilan at ang dapat mong gawin:

Pending na beripikasyon: Hindi pa kumpleto ang iyong KYC documents. I-upload ang mga kulang na requirements.
May active bonus: May bonus kang hindi pa natatapos ang wagering. Tapusin muna ang requirements o makipag-ugnayan sa support.
Mismatch sa detalye: Ang pangalan sa payment method ay hindi tumutugma sa account. Gamitin ang account na nakapangalan sa iyo.
Maling impormasyon: May maling numero o letra sa iyong input. I-cancel ang request at mag-submit muli ng tama.
External checks: May pagsusuring ginagawa ang iyong bangko o e-wallet provider. Maghintay o tumawag sa iyong provider.

Kung nananatiling pending ang iyong pondo, pumunta sa customer support at ihanda ang iyong User ID at screenshot ng transaksyon.

Pagpapakita ng currency at mga halaga

Ang lahat ng transaksyon sa hanna ay gumagamit ng Philippine Peso (PHP), na kinakatawan ng simbolo na ₱ sa iyong interface. Kung ang iyong piniling paraan ng pagbabayad ay gumagamit ng ibang currency, ang conversion ay gagawin ng payment provider. Ang halagang ipinapakita sa huling confirmation screen bago mo i-click ang "confirm" ang siyang magiging pinal na amount na papasok sa iyong account.

Pagkontrol sa iyong budget sa pagdeposito

Ang responsableng paglalaro ay mahalaga. Nagbibigay ang hanna ng mga tool upang matulungan kang pamahalaan ang iyong pondo, kabilang ang pagtatakda ng deposit limits. Maaari mong i-configure ang mga limitasyong ito sa iyong account settings upang hindi lumampas sa iyong budget.

Tandaan na ang pagbabawas ng limitasyon ay karaniwang nagkakabisa nang mas mabilis kaysa sa pagtaas nito. Pinapayuhan namin ang mga manlalaro na magpasya muna ng halagang itataya bago buksan ang cashier, sa halip na magdagdag ng pondo habang nasa gitna ng paglalaro. Para sa higit pang tulong, bisitahin ang aming Responsible Gaming page.

Proteksyon ng iyong pondo at seguridad

Upang mapanatiling ligtas ang iyong account, gamitin ang lahat ng security options na ibinibigay ng site, gaya ng pagpapalit ng password nang regular. Huwag na huwag ibabahagi ang iyong payment details o login credentials sa kahit kanino.

Maging alerto: magsagawa lamang ng mga deposito sa pamamagitan ng opisyal na cashier sa domain na ito. Anumang mensahe sa email, SMS, o social media na humihiling sa iyo na mag-transfer ng pera sa ibang account o external link ay dapat ituring na fraud. Ang hanna ay hindi kailanman hihingi ng iyong password para sa anumang transaksyon.

Mga madalas itanong (FAQ)

Paano ako magdedeposito ng pera?

Mag-login sa iyong account, pumunta sa cashier, pumili ng paraan ng pagbabayad na angkop sa iyo, ilagay ang halagang PHP na nais mong i-load, at kumpirmahin ang transaksyon sa iyong payment app.

Bakit kailangan kong i-verify ang aking identity?

Ang beripikasyon ay ginagawa upang matiyak na ikaw ang tunay na may-ari ng account. Ito ay requirement upang maiwasan ang fraud at upang masigurado na ang iyong mga withdrawal ay mapupunta sa tamang tao.

Maaari ko bang i-withdraw ang pondo sa ibang account?

Hindi. Para sa iyong seguridad, ang mga payout ay ipinapadala lamang sa paraan ng pagbabayad na nakapangalan sa account holder. Ang mga third-party transfers ay hindi pinapayagan sa aming platform.

Bakit pending pa rin ang aking withdrawal?

Maaaring may pending pang beripikasyon sa iyong account, may active bonus na kailangang tapusin, o may maling detalye sa iyong request. Suriin ang iyong transaction history o makipag-ugnayan sa support.

Paano ako magtatakda ng deposit limit?

Maaari mong i-set ang iyong limits sa account settings section. Dito mo mapipili kung magkano lang ang maaari mong ideposito sa loob ng isang partikular na timeframe upang mapanatili ang iyong budget.

Nakakaapekto ba ang active bonus sa aking withdrawal?

Oo. Kung ikaw ay may active bonus, kailangang makumpleto muna ang wagering requirements bago mo mailabas ang mga pondo. Maaari mong i-check ang status nito sa iyong promotions page.

Handa ka na bang simulan ang iyong karanasan sa hanna? Siguraduhin lamang na sumunod sa mga gabay na ito para sa isang maayos na paggamit ng aming cashier.

Mag-register Ngayon Mag-login sa iyong account